Resepsjonist

Resepsjonist 50% stilling

Sorrisniva Arctic Wilderness Lodge søker resepsjonist.

Vi har nå ledig 50% stilling som resepsjonist, med arbeid hver annen helg. Med mulighet for 100% stillingsprosent på vintersesong og ved tilkalling.

50% stilling vil normalt være dag og/eller kvelds skift annenhver helg, for så to dag eller kvelds skift den andre uken.

I stillingen som resepsjonist er god service og rollen som vertskap for våre gjester viktig. Din primæroppgave er derfor å ta vare på gjestene når de er hos oss og sørge for at de får et minnerikt opphold. Vi tilbyr opplevelser gjennom hele året og har høy standard på alt vi leverer. Segmentet er først og fremst ferie- og fritid fra innland og utland. I det daglige arbeidet vil du også ta imot henvendelser som kommer fra gjester på telefon og epost. Arbeidsoppgaver er spennende, mange, og varierte og vi ser derfor etter en person som er fleksibel, utadvendt og har gode samarbeidsevner.

Arbeidsoppgaver:

· Ut fra resepsjonen være vertskap for våre gjester

· Besvare og følge opp henvendelser fra gjester direkte, på telefon og epost

· Gjennomføre booking etter forespørsel via epost og telefon

· Sørge for at fellesareal er presentable og hjelpe til på kryss av avdelingene ved behov

· Kvalitetssikre at gjestene har et godt opphold

· Ulike og spennende arbeidsoppgaver som hører til på et høykvalitets hotell som har både overnatting, restauranter og opplevelser

Kvalifikasjoner:

· Genuint ønske om å skape gode gjesteopplevelser

· Arbeidserfaring innen service vil være et fortrinn

· Gode IT- kunnskaper og fordel innen booking/reservasjon

· Fagbrev i resepsjon eller reiseliv er ønskelig, men ikke et krav

· Gode språkkunnskaper. Norsk og engelsk, muntlig og skriftlig er et minimum

Personlige egenskaper:

· Service innstilt

· Positiv og utadvendt

· Strukturert

· Gode kommunikasjon og samarbeidsevner

· Evne til å jobbe i høyt tempo og med varierte arbeidsoppgaver

Vi tilbyr:

· En spennende og utfordrende stilling

· Gode muligheter for faglig og personlig utvikling

· Et godt arbeidsmiljø

· Gode betingelser

· En arbeidsplass med unik beliggenhet ved Altaelva – en av verdens mest kjente lakseelver, med både midnattssol og nordlys

Start dato 1.august 2024 evt. etter avtale

Søknadsfrist så snart som mulig

Vi gleder oss til å høre fra deg, og vi behandler søknader fortløpende.

Spørsmål om stillingen kontakt daglig leder, Kine Mariel Ludvigsen tlf. 99 46 46 87

Søknad med CV sendes til work@sorrisniva.no