Sorrisniva AS er en helårlig opplevelsesbedrift lokalisert ved bredden av Altaelva, litt utenfor Alta sentrum. Bedriften er bygd opp på lokale tradisjoner og verdier.
Vår Arctic Wilderness Lodge er åpen hele året og så har vi ishotell i vintermånedene. Vi tilbyr mange og varierte opplevelser hele året. I Lodgen har vi 24 suiter og ishotellet har 27 rom. Vi har to restauranter, bar, lounge og møterom.
Sorrisniva utvider booking avdelingen og søker nå booking medarbeider i fast stilling, som også ønsker å arbeide med og ha hovedansvar for våre bryllupsgjester.
I stillingen som booking medarbeider vil du jobbe i team, i samme avdeling og i samarbeid med øvrige avdelinger. Det vil være varierte henvendelser du skal besvare. I rollen er det viktig å gi god service og kunne tenke mersalg. Du vil ta imot henvendelser som kommer fra gjester på telefon og epost. Vi søker en person som er fleksibel og har gode samarbeidsevner. Du vil på kort tid få mange nye kollegaer og et stort og godt arbeidsmiljø.
Arbeidsoppgaver:
• Besvare og følge opp henvendelser fra kunder på telefon og epost
• Sette deg inn i prislister og oversikt over opplevelser og hva vi tilbyr i Sorrisniva
• Gjennomføre bookinger i vårt bookingsystem og hos våre samarbeidspartnere
• Hovedansvar for bryllupssatsningen i Sorrisniva
– partneravtaler, planlegging, gjennomføring og markedsføring av bryllup
• Se muligheter for oppfølging av gjester
• Key account manager for ulike turoperatører og agenter
• Sikre mersalg
• Kunne kvalitetssikre fakturaer til kunder og samarbeidspartnere
• Mulighet for å bistå i resepsjon eller ellers på hotellet ved travle «topper»
Kvalifikasjoner:
• Relevant bransjeerfaring
• Relevant utdannelse er en fordel, men ikke et krav
• Gode IT- kunnskaper og gjerne innen booking/reservasjon
• Gode språkkunnskaper. Norsk og engelsk muntlig og skriftlig er et minimum
Personlige egenskaper:
• Service innstilt
• Positiv
• Strukturert
• Gode kommunikasjon og samarbeidsevner
• Evne til å jobbe i høyt tempo og med varierte arbeidsoppgaver
Vi tilbyr:
• En spennende og utfordrende stilling
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Et godt arbeidsmiljø
• Gode betingelser
• Unik beliggenhet ved Altaelva – en av verdens mest kjente lakseelver, med både midnattssol og nordlys
Søknader vil blir behandlet fortløpende.
Oppstart, så snart som mulig etter avtale.
Om du finner stillingen interessant oppfordrer vi deg til å sende søknad med CV til work@sorrisniva.no
Spørsmål ang. stilling kontakt Salg- og markedssjef Bram Bril på epost bram@sorrisniva.no
